Implementando headsets para comunicação unificada?

  • Podemos ajudar você

  • Nós oferecemos integração certificada através de parceria com todos os principais sistemas de UC
  • Conhecemos soluções de UC. Ajudamos milhares de gerentes de TI a implementar headsets
  • Temos ótimos headsets e speakerphones adequados para cada situação

Headsets UC certificados
e Speakers

Nossos headsets e fones de ouvido são completamente compatíveis com o seu cliente de softphone, e lhe dão funcionalidade adicional, como controle de chamada e conectividade a vários dispositivos.

Superando barreiras para adoção de UC com Jabra

Microsoft partners Gold communications

Trabalhamos juntos da Microsoft e somos certificados como “Gold communications”.

Nosso Jabra Evolve 75 é o primeiro headset certificado para Skype for Business que atende aos requisitos de escritório aberto e ao ar livre

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Plataformas suportadas

Os produtos da Jabra funcionam perfeitamente com todos os produtos da Microsoft, inclusive:

Cisco

Somos um parceiro de preferência das soluções Cisco. Isso significa que projetamos, desenvolvemos e testamos as nossas soluções de som em cooperação próxima com a Cisco e ganhamos a certificação e reconhecimento deles.

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Plataformas suportadas

Os produtos da Jabra funcionam perfeitamente com todas as plataformas de comunicação da Cisco, inclusive:

  • Cisco Spark
  • Cisco Finesse
  • Telefones de IP da Cisco e telefones sem fio da Cisco
  • Soluções móveis da Cisco
  • Cisco Jabber, CIPC, CUPC
  • Cisco WebEx
  • CUCILync
  • Cisco DX70 / 80 / 650

Avaya

Somos um "Parceiro de Tecnologia certificado Avaya DevConnect" - o mais alto nível no programa Avaya DevConnect.

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Plataformas suportadas

Os produtos da Jabra funcionam perfeitamente com todas as plataformas Avaya, inclusive:

  • Avaya Scopia
  • Avaya Aura® e Avaya Flare®
  • One-X Communicator e One-X agent
  • IP Softphone e IP Agent
  • Telefones de IP da Nortel
  • Avaya Communicator 2.1

Unify

Somos o primeiro fornecedor de headset profissional completamente integrado com circuito da nuvem de colaboração baseada em WebRTC da Unify. Está entre os headsets de escritório e mobile mais recomendados para Circuit.

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Plataformas suportadas

Os produtos da Jabra funcionam perfeitamente com Unify Circuit.

Conhecemos Comunicações Unificadas

Depois de milhares de implementações de UC e produtos em 90 das 100 empresas da Fortune, conhecemos as dificuldades e as incríveis oportunidades de implementar UC. Na verdade, escrevemos artigos, um blog e até um livro sobre o assunto.

Contudo, temos mais orgulho das palavras que os nossos clientes escrevem sobre nós:

A solução da Jabra dá valor, escolhas e opções aos usuários.

Jonas Toft Olesen Gerente de TI, Brüel & Kjær

Posso confirmar que os headsets se tornaram a nossa ferramenta mais importante de call center.

Nicolae Rilea Especialista de ICT, Lufthansa

Todos os headsets Lync podem ser facilmente conectados com USB com plug-and-play.

Anke R. Diretor de TI, Bearingpoint

Para mim, não se tratou apenas de dispositivos, mas de relacionamentos que pudemos construir com um fornecedor.

Mark Weedon Vice-presidente de TI e aquisição, CEVA Logistics

Além da alta qualidade, queríamos headsets que oferecessem flexibilidade e que pudessem ser conectados no conjunto de produtos da Cisco.

Arun Kalasapudy Gerente de Serviço, Cisco TI

É plug and play e o som é sublime.

Peer Sylvest Gerente de projetos de TI, COWI

Com o pacote de serviços 360 da Jabra, você tem

Análise pré-vendas

Gerenciamento de mudanças

Suporte de implementação

Suporte pós-implementação

Suporte de caso de negócio

Encontramos a solução certa para o seu local de trabalho, treinamos sua equipe e damos suporte completo para garantir que vocês tenham sucesso e que tudo funcione corretamente.

Entre Em Contato Com As Vendas
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Serviços 360 da Jabra Serviço PremiumContact CentersServiço de Valor
AVALIAÇÃO DA JABRA
Análise pré-vendas para a solução ideal
Revisão de estilos de trabalho
Avaliação de densidade
Recomendação de solução de dispositivo
GERENCIAMENTO DE MUDANÇA PARA AUMENTAR A ADOÇÃO DO USUÁRIO
Materiais de apoioPersonalizadoPersonalizado
Manuais do usuário e vídeos
Guias de início rápido para dispositivos em configurações exclusivas dos clientes PersonalizadoPersonalizado
Treine o treinador/super usuários/usuários finais
Treinamento baseado na web antes da implementação 8 horas8 horas4 horas
Contato da equipe de projeto  
Número 800 dedicado  
SUPORTE DE IMPLEMENTAÇÃO PARA RETORNO MÁXIMO NO INVESTIMENTO
Acesse o software de gerenciamento de headset Jabra Xpress antes da implementação 
Suporte de implementação no dia anterior/próprio dia/dia posterior
Configurações do dispositivo
Resolução de problemas
TreinamentoTreinador no localTreinador no localVirtual
Consultor de suporte dedicadoNo localNo localVirtual
Remoção e descarte ecológico de produtos antigos  
SUPORTE DE 2 CAMADAS PÓS-IMPLEMENTAÇÃO PARA ANDAMENTO
2 semanas de linha de contato de acesso direto/dedicado  
Número 800 dedicado  
AVALIAÇÃO DA ADOÇÃO DO USUÁRIO E SUPORTE DE CASO DE NEGÓCIO
Relatório de caso  
Conferência com super usuários e TI  
Ações recomendadas de pós-implementação de um mês  
EXCLUSIVO PARA CONTACT CENTERS
Processo de retornos simples  
Unidades de substituição enviadas para entrega no dia seguinte, DIF  
Quiosque da Estação de Headsets Jabra 

Uma gama completa de produtos compatíveis com UC
para qualquer caso de uso:

Contate nossa equipe de vendas

A nossa equipe de especialistas em produtos ajudará você a encontrar a melhor solução para a sua empresa. Receba precificação instantânea e aconselhamento para o seu ambiente específico e caso de uso. Preencha o formulário, e um representante da Jabra entrará em contato com você.

Cadastre-se para um teste grátis

Se você estiver planejando implementar mais de 50 unidades para a sua empresa, você pode ser elegível para um teste grátis. Fale com a equipe de vendas para descobrir se pode se candidatar.

Precisa de suporte técnico?

Para suporte técnico e perguntas relativas à garantia, entre em contato com a nossa Equipe de Suporte de Negócio.
Suporte de negócio está disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h, EST.

Você também pode ligar para o suporte de negócio diretamente: 1-866-697-8757

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