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Contact Center

Headsets de call center

Headsets com e sem fio · Microfones de cancelamento de ruído · Para telefones de mesa, celulares e PCs

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Encontre o seu headset

Encontre um headset de call center que se adequa ao seu estilo de trabalho. Escolha desde headsets com fio acessíveis até headsets sem fio e úteis que permitem que você saia da sua mesa durante uma chamada. Todos os headsets estão disponíveis numa versão QD, para o seu telefone de mesa, ou uma versão USB, para o seu computador, oferecendo uma solução versátil para os seus requisitos de trabalho.

Bluetooth vs Dect

Headsets sem fio vêm tanto na versão Bluetooth quanto DECT, então você pode garantir que sua conexão nunca seja interrompida, e que as chamadas com aqueles clientes importantes sejam as mais tranquilas quanto possível. Além disso, você pode escolher fones de ouvido de call center com cancelamento de ruído para garantir que fique focado na tarefa sendo executada.

Funciona com o seu
telefone ou plataforma

Os nossos headsets e speakerphones funcionam com mais de 10 mil telefones de mesa tradicionais. Eles são à prova de futuro e compatíveis com todos os softphones e clientes web, desde o Skype for Business até o Microsoft Teams para Mitel.

Oferecer excelente atendimento ao cliente começa com confiabilidade. Os headsets de call center da Jabra são simples de usar hoje, e serão simples de usar no futuro – independentemente de como tenha configurado o seu escritório.

Os seus clientes ficarão felizes, assim como a sua força de trabalho.

Quer saber que headsets funcionam com o seu telefone ou plataforma? Experimente o nosso guia de compatibilidade.

Nossos headsets de call center recomendados

Mostrar colunas ocultas
Geral
Variantes de um e dois ouvidos
Vários estilos de uso
Sem fio/com fio
Alcance sem fio
Vida da bateria
Tempo de carregamento
Base de carregamento
Tipo da almofada de orelha
Certificado para Skype for Business
Som
Microfone com cancelamento de ruído
Choque de ar
Proteção auditiva
Conectividade
DECT
Nível de segurança DECT
Bluetooth®
Conectividade com smartphone
Número de dispositivos conectados
NFC
Recursos de destaque
Fio reforçado
Luz de ocupado integrada
Controle de volume inteligente
Unidade de controle de chamadas
Geral
Variantes de um e dois ouvidos
Sim
Vários estilos de uso
Sim
Sem fio/com fio
Sem fio
Alcance sem fio
Até 150 m/490 pés
Vida da bateria
Até 13 horas
Tempo de carregamento
Até 90 min
Base de carregamento
Sim
Tipo da almofada de orelha
Sensação de couro
Certificado para Skype for Business
Sim
Som
Microfone com cancelamento de ruído
Sim
Choque de ar
Sim
Proteção auditiva
Sim
Conectividade
DECT
Sim
Nível de segurança DECT
C
Bluetooth®
Sim
Conectividade com smartphone
Sim
Número de dispositivos conectados
Até 5
NFC
Sim
Recursos de destaque
Fio reforçado
Não
Luz de ocupado integrada
Sim
Controle de volume inteligente
Sim
Unidade de controle de chamadas
Não
Geral
Variantes de um e dois ouvidos
Sim
Vários estilos de uso
Sim
Sem fio/com fio
Sem fio
Alcance sem fio
Até 150 m/490 pés
Vida da bateria
Até 13 horas
Tempo de carregamento
Até 90 min
Base de carregamento
Sim
Tipo da almofada de orelha
Sensação de couro
Certificado para Skype for Business
Sim
Som
Microfone com cancelamento de ruído
Sim
Choque de ar
Sim
Proteção auditiva
Sim
Conectividade
DECT
Sim
Nível de segurança DECT
C
Bluetooth®
No
Conectividade com smartphone
No
Número de dispositivos conectados
Até 2
NFC
Sim
Recursos de destaque
Fio reforçado
Não
Luz de ocupado integrada
Sim
Controle de volume inteligente
Sim
Unidade de controle de chamadas
Não
Geral
Variantes de um e dois ouvidos
Sim
Vários estilos de uso
Não
Sem fio/com fio
Com fio
Alcance sem fio
Não
Vida da bateria
Não
Tempo de carregamento
Não
Base de carregamento
Não
Tipo da almofada de orelha
Almofadas suaves em courino
Certificado para Skype for Business
Não
Som
Microfone com cancelamento de ruído
Sim
Choque de ar
Sim
Proteção auditiva
Sim
Conectividade
DECT
Não
Nível de segurança DECT
Não
Bluetooth®
Não
Conectividade com smartphone
Sim (USB-C)1
Número de dispositivos conectados
1
NFC
Não
Recursos de destaque
Fio reforçado
Não
Luz de ocupado integrada
Sim
Controle de volume inteligente
Sim
Unidade de controle de chamadas
Sim2
Geral
Variantes de um e dois ouvidos
Sim
Vários estilos de uso
Sim
Sem fio/com fio
Sem fio
Alcance sem fio
Até 150 m/490 pés
Vida da bateria
Até 10 horas
Tempo de carregamento
Até 120min
Base de carregamento
Sim
Tipo da almofada de orelha
Sensação de couro
Certificado para Skype for Business
Não
Som
Microfone com cancelamento de ruído
Sim
Choque de ar
Não
Proteção auditiva
Sim
Conectividade
DECT
Sim
Nível de segurança DECT
A
Bluetooth®
Sim
Conectividade com smartphone
Sim
Número de dispositivos conectados
Até 3
NFC
Não
Recursos de destaque
Fio reforçado
Não
Luz de ocupado integrada
Não
Controle de volume inteligente
Não
Unidade de controle de chamadas
Não
Geral
Variantes de um e dois ouvidos
Sim
Vários estilos de uso
Sim
Sem fio/com fio
Com fio
Alcance sem fio
Não
Vida da bateria
Não
Tempo de carregamento
Não
Base de carregamento
Não
Tipo da almofada de orelha
Sensação de couro
Certificado para Skype for Business
Não
Som
Microfone com cancelamento de ruído
Sim
Choque de ar
Sim
Proteção auditiva
Sim
Conectividade
DECT
Não
Nível de segurança DECT
Não
Bluetooth®
Sim
Conectividade com smartphone
Sim
Número de dispositivos conectados
Até 2
NFC
Não
Recursos de destaque
Fio reforçado
Sim
Luz de ocupado integrada
Não
Controle de volume inteligente
Não
Unidade de controle de chamadas
Sim
Geral
Variantes de um e dois ouvidos
Sim
Vários estilos de uso
Sim
Sem fio/com fio
Com fio
Alcance sem fio
Não
Vida da bateria
Não
Tempo de carregamento
Não
Base de carregamento
Não
Tipo da almofada de orelha
Espuma
Certificado para Skype for Business
Não
Som
Microfone com cancelamento de ruído
Sim
Choque de ar
Sim
Proteção auditiva
Sim
Conectividade
DECT
Não
Nível de segurança DECT
Não
Bluetooth®
Não
Conectividade com smartphone
Não
Número de dispositivos conectados
1
NFC
Não
Recursos de destaque
Fio reforçado
Sim
Luz de ocupado integrada
Não
Controle de volume inteligente
Não
Unidade de controle de chamadas
Sim
Geral
Variantes de um e dois ouvidos
Sim
Vários estilos de uso
Sim
Sem fio/com fio
Sem fio
Alcance sem fio
Até 120 m/395 pés
Vida da bateria
Até 12 horas
Tempo de carregamento
Até 180 min
Base de carregamento
Sim
Tipo da almofada de orelha
Sensação de couro
Certificado para Skype for Business
Não
Som
Microfone com cancelamento de ruído
Sim
Choque de ar
Não
Proteção auditiva
Sim
Conectividade
DECT
Sim
Nível de segurança DECT
Não
Bluetooth®
Sim
Conectividade com smartphone
Sim
Número de dispositivos conectados
Até 2
NFC
Não
Recursos de destaque
Fio reforçado
Não
Luz de ocupado integrada
Não
Controle de volume inteligente
Não
Unidade de controle de chamadas
Não
Geral
Variantes de um e dois ouvidos
Sim
Vários estilos de uso
Sim
Sem fio/com fio
Com fio
Alcance sem fio
Não
Vida da bateria
Não
Tempo de carregamento
Não
Base de carregamento
Não
Tipo da almofada de orelha
Espuma
Certificado para Skype for Business
Não
Som
Microfone com cancelamento de ruído
Sim
Choque de ar
Não
Proteção auditiva
Sim
Conectividade
DECT
Não
Nível de segurança DECT
Não
Bluetooth®
Não
Conectividade com smartphone
Não
Número de dispositivos conectados
1
NFC
Não
Recursos de destaque
Fio reforçado
Não
Luz de ocupado integrada
Não
Controle de volume inteligente
Não
Unidade de controle de chamadas
Sim

1 USB-A via accessory

2 The call control unit is available as an accessory

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